De acordo com o artigo da Advanced Development Methods Inc., o Scrum utiliza o processo empírico. Na análise e planejamento do sistema nem todas as características e funcionalidades do projeto são identificadas desde o início do projeto.
À cada iteração, nas reuniões diárias consegue-se identificar os impedimentos e variáveis que são necessários para a conclusão do projeto de acordo com os desejos do Product Owner (dono do projeto).
O processo definido é baseado em leis fundamentais, o conjunto de entradas, utilizando a mesma teoria, para se conquista o mesmo resultado, o projeto está em conformidade com as definições iniciais. Como por exemplo, na construção de um edifício, antes do edifício ser construído já se tem todas as definições na planta e nos documentos gerados pelos engenheiros (funcionalidades e características que o edifício terá quando for concluído).
Para utilizar o processo empírico é necessário identificar após a inspeção se ele atende aos seguintes critérios: o projeto não se enquadra no processo definido, nem todas as variáveis são conhecidas, o sistema está começando a compreendido, ele é complexo, e com o tempo pode ser alterado pelo Product Owner (dono do projeto).
A utilização e a escolha incorreta do processo pode levar ao fracasso do projeto (ADM, 1995).
Assim como outras metodologias o Scrum possui papéis, técnicas e artefatos que são respeitados durante o desenvolvimento dos projetos.
